Politica di spedizione

 

1. Area di consegna
Le consegne effettuate tramite comfyify.com coprono l’intero territorio italiano.
Al momento non sono previste spedizioni verso isole minori o località difficilmente raggiungibili dai corrieri.
Tutte le spedizioni partono dai centri logistici partner situati in Europa, nel pieno rispetto dei tempi indicati al momento dell’ordine.

2. Spese di spedizione
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano, senza alcun limite di importo.
Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono le imposte applicabili e nessun costo aggiuntivo verrà addebitato al momento della consegna.

3. Elaborazione degli ordini

• Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono elaborati nello stesso giorno.
  

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
  

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di preparazione e spedizione
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito il pacco, l’utente riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento fornito dal corriere.
I tempi di elaborazione possono variare in periodi di festività, alta richiesta o eventi logistici straordinari.

5. Modalità e tempi di consegna
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne sicure e puntuali.
Le modalità disponibili comprendono:

• Spedizione standard con un tempo medio di consegna compreso tra 7 e 12 giorni lavorativi dopo l’invio.

• Spedizione espressa, ove disponibile, con tempistiche soggette alla zona di destinazione.

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base alle condizioni climatiche, logistiche o ai volumi stagionali.
In caso di mancata ricezione entro un termine ragionevole, l’utente è invitato a contattare l’assistenza tramite e-mail.

6. Tasse e dazi
Tutti i prezzi presenti su comfyify.com includono le imposte previste dalla normativa vigente.
L’importo mostrato al momento del pagamento è quello definitivo.
Il cliente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente un link per monitorare in tempo reale l’avanzamento della consegna.
In caso di ritardi o anomalie nel tracciamento, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza per ricevere informazioni aggiornate.

8. Responsabilità e incidenti di consegna
Durante il trasporto, la responsabilità dei prodotti rimane a carico di comfyify.com fino alla consegna presso l’indirizzo indicato dal cliente.
Eventuali danni, ritardi o smarrimenti dovranno essere segnalati tempestivamente per consentire l’avvio delle verifiche necessarie.
Se la problematica deriva da un indirizzo errato fornito dall’utente o da ripetuti tentativi di consegna non riusciti, le eventuali spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

9. Contatti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tracciamento, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: productinfo@comfyify.com

• Telefono: +65 (817) 25742

• Indirizzo: 13 JALAN TENGGIRI, SINGAPORE 428259

• Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 07:00–18:00 (festivi esclusi)

• Area di consegna: Italia intera

Ci impegniamo a offrire un servizio di consegna chiaro, affidabile e conforme alle disposizioni del Codice del Consumo, assicurando sicurezza e trasparenza in ogni fase dell’esperienza d’acquisto.